Sempre quando clico no aplicativo ele não quer abrir mais, ele dá erro e não abre. O meu celular é um Motorola E6S, Android 9, gostaria de saber o que fazer para solucionar o problema. Já reinstalei varias vezes e nada. Já tirei o mini card, apaguei qualquer vestígio do app, reiniciei antes de reinstalar o app e nada. Eu uso todos os dias o app e o que mais uso do nada parou de funcionar. Me ajudem por gentileza!
Melhor resposta por Leonídia.Deezer
Veja o original
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Olá
É muito simples solucionar sua situação, contacte o nosso suporte aqui e peça para eles adicionarem o seu email à sua conta Deezer.
Para simplificar o processo, envie para eles dois prints: print do app da TIM (Meu TIM) com seu número visível e um print da app Deezer da opção de dados e armazenamento.
Você vai ver como tudo fica bem mais fácil.😀
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