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Modo Aleatório não desativa


O modo aleatório na playlist "MAIS QUERIDAS" não desativa, ou seja, não segue a ordem "adicionadas recentemente". O app está me obrigando a escutar minha playlist no modo aleatório. Por favor corrijam isto. Pois antes ouvíamos na ordem que queríamos não a que o app obriga!

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Melhor resposta por Gabriel Motta 17 April 2021, 15:55

Veja o original

16 comentários

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Olá, @Benilton Junior pode ser um erro acarretado pela sobrecarga diante ao cache do Deezer, sugiro que faça uma limpeza para ver se resolve. 
 

Siga os passos: Configurações > Dados e Armazenamento > Limpar Cachê. 

Após isso feche o Deezer e abra novamente. 

Amigo, tentei agora e Não funcionou. Continua sem desativar o modo aleatório do botão principal e sem seguir a ordem desejada cronológica.

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@Benilton Junior o botão principal é sempre aleatório quando você aperta a primeira vez, não importa a ordem das músicas na sua playlist, e isso não tem como desativar.

Se você quer ouvir as músicas na ordem de adicionadas recentemente, ou padrão..., você precisa clicar na música e aí sim que a ordem delas será em sequência e não na foram aleatória.

Não é uma obrigação de escutar suas músicas na forma aleatória, mas é a função do botão principal.

Eu entendi o que você explicou, mas continuo afirmando que algumas atualizações atrás, não era assim.

Clicavamos na primeira faixa da playlist e ele seguia a ordem cronológica salva. Infelizmente não sei precisar em que momento ocorreu tal mudança. 

 

Vou te dar um exemplo do que está ocorrendo com o meu app: na minha playlist "mais queridas" quando escolho a mais recente, ela não aparece o botão de pular para a penúltima faixa add. Ou seja, da primeira da lista pula pra 30 (por exemplo). 

Mas se eu colocar na quinta faixa da ordem. (por exemplo), quando termina ele retorna para quarta, decrescentemente sucessivamente... Com certeza é um bug. 

Mas deixa pra lá... O erro no app existe...

Deixa pra lá... 

Vou mudar manualmente as faixas... 

Nos tempos temos que fazer isso.... 

Vou até baixar a minha qualificação no Google play do app

 

Horrivel isso de obrigar a escutar no aleatório. Vou mudar para outro app.

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Horrivel isso de obrigar a escutar no aleatório. Vou mudar para outro app.

Você está falando de que plano? 

O meu tb está assim e começou hoje e se continuar desse jeito vou cancelar meu plano, quero ouvir minhas musicas na minha ordem e não aleatória.

O meu esta com o mesmo problema. Limpei o cache do Deezer e não resolveu.

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O meu esta com o mesmo problema. Limpei o cache do Deezer e não resolveu.

qual é o seu plano?

O meu está assim já tem uns dias, já fiz de tudo, sai e entrei na conta, limpei cachê, desinstalei e instalei o aplicativo e continua do mesmo jeito. Creio que se é para pagar e ouvir as músicas no aleatório prefiro não pagar e procurar outro aplicativo. 

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O meu está assim já tem uns dias, já fiz de tudo, sai e entrei na conta, limpei cachê, desinstalei e instalei o aplicativo e continua do mesmo jeito. Creio que se é para pagar e ouvir as músicas no aleatório prefiro não pagar e procurar outro aplicativo. 

qual é o seu plano?

Isso não foi corrigido. E depois vem me falar de experiência do usuário ?  Quem programou isso deve ser usuário do Spotify.  Quero decidir se vou ouvir minhas preferidas na ordem aleatória ou não. 

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Isso não foi corrigido. E depois vem me falar de experiência do usuário ?  Quem programou isso deve ser usuário do Spotify.  Quero decidir se vou ouvir minhas preferidas na ordem aleatória ou não. 

Olá @Odair.Lima, qual o seu plano Deezer?

Premium

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Premium

Provavlemente a conta que você está usando não está como Premium e sim como Free, por isso as músicas estão em aleatório. Veja isso nas configurações > Minha conta.

Se precisar de ajuda com isso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui.

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