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Resposta

músicas sem executar mesmo aumentando a memória destinada ao app

  • July 18, 2019
  • 1 resposta
  • 55 exibições

Boa noite,
Desde que assinei a versão paga do app, 60% das músicas que tento executar "dão erro", o que não acontecia quando eu usava a versão free do após já aumentei a memória do aparelho direcionada ao App.
Posso resolver isso de aluna forma?
Aguardo, desde já obrigado e a disposição.
Aatenciosamente,

Melhor resposta por Rafael.

Oi Brenno, a melhor maneira de resolver isso é fazendo o troubleshooting na exata ordem:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Esse procedimento vai apagar todas as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso! 😉

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 19, 2019
Oi Brenno, a melhor maneira de resolver isso é fazendo o troubleshooting na exata ordem:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Esse procedimento vai apagar todas as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso! 😉