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Roadie
jul. 18, 2019 9:54 da tarde UTC
Respondido

músicas sem executar mesmo aumentando a memória destinada ao app

Boa noite,
Desde que assinei a versão paga do app, 60% das músicas que tento executar "dão erro", o que não acontecia quando eu usava a versão free do após já aumentei a memória do aparelho direcionada ao App.
Posso resolver isso de aluna forma?
Aguardo, desde já obrigado e a disposição.
Aatenciosamente,
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jul. 19, 2019 8:50 da manhã UTC
    Oi Brenno, a melhor maneira de resolver isso é fazendo o troubleshooting na exata ordem:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória

    Esse procedimento vai apagar todas as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso! 😉

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jul. 19, 2019 8:50 da manhã UTC
    Oi Brenno, a melhor maneira de resolver isso é fazendo o troubleshooting na exata ordem:

    . Limpe o cache do seu celular
    . Retire o cartão de memória
    . Reinstale o Deezer
    . Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
    . Reinsira o cartão de memória

    Esse procedimento vai apagar todas as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso! 😉