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Respondido

músicas sem executar mesmo aumentando a memória destinada ao app

  • 18 July 2019
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Boa noite,
Desde que assinei a versão paga do app, 60% das músicas que tento executar "dão erro", o que não acontecia quando eu usava a versão free do após já aumentei a memória do aparelho direcionada ao App.
Posso resolver isso de aluna forma?
Aguardo, desde já obrigado e a disposição.
Aatenciosamente,
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Melhor resposta por Rafael. 19 July 2019, 10:50

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +9
Oi Brenno, a melhor maneira de resolver isso é fazendo o troubleshooting na exata ordem:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Esse procedimento vai apagar todas as músicas baixadas, mas vai ajudar a resolver isso! 😉

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