Respondido

Não consigo carregar as músicas

  • 15 January 2019
  • 26 respostas
  • 1073 exibições

As playlists abrem, mas quando clico na música ela só aparece carregando por horas. Não consigo escutar música nenhuma.
icon

Melhor resposta por Rafael. 16 January 2019, 10:34

Veja o original

26 comentários

É provável que o problema esteja acontecendo por causa de algumas configurações no seu celular. Preciso que você tente os seguintes passos, exatamente nessa ordem:

. Limpe o cache do seu celular
. Retire o cartão de memória
. Reinstale o Deezer
. Sincronize pelo menos um álbum para ouvir offline
. Reinsira o cartão de memória

Tive o mesmo problema, fiz tudo que recomendou, perdi quase 100GB de músicas baixadas, reinstalei o app, agora além de não tocar, não baixa nenhuma música!!! Excelente!!! 2 semanas sem conseguir ouvir uma música!!!
#PartiuSpotify #TchauDeezer

Responder