Resposta

Não consigo entrar na minha conta

Forum|Forum|5 years ago
May 27, 2020
3 respostas
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Gustavo Lehmann
Roadie

A minha conta está cadastrada com o meu número e não consigo entrar nela nem pelo site e nem pelo app, diz que meu número não foi reconhecido. Criei outra conta para ver se a minha ainda existe e ela está lá

Melhor resposta por Gabriel Motta

Não consigo entrar na minha conta diz que meu número não existe.

Olá, @Ingrid2231 entre em contato com o suporte imediatamente para resolver o problema de seu login no Deezer. Segue o link logo abaixo.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

+10

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|Forum|5 years ago
May 28, 2020

A minha conta está cadastrada com o meu número e não consigo entrar nela nem pelo site e nem pelo app, diz que meu número não foi reconhecido. Criei outra conta para ver se a minha ainda existe e ela está lá

Se o seu plano TIM Music não está funcionando, por favor, entre em contato diretamente com a TIM.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

Não entendi sobre criar uma conta nova pra ver a conta antiga… não seriam contas diferentes?