include
Respondido

Não consigo entrar na minha conta

  • 27 May 2020
  • 3 respostas
  • 153 exibições

A minha conta está cadastrada com o meu número e não consigo entrar nela nem pelo site e nem pelo app, diz que meu número não foi reconhecido. Criei outra conta para ver se a minha ainda existe e ela está lá

icon

Melhor resposta por Gabriel Motta 29 July 2020, 16:15

Veja o original

3 comentários

Reputação 7
Crachá +9

A minha conta está cadastrada com o meu número e não consigo entrar nela nem pelo site e nem pelo app, diz que meu número não foi reconhecido. Criei outra conta para ver se a minha ainda existe e ela está lá

 

Se o seu plano TIM Music não está funcionando, por favor, entre em contato diretamente com a TIM.

https://pt.deezercommunity.com/tim-music-130/por-que-a-minha-conta-tim-music-nao-funciona-18840

 

Não entendi sobre criar uma conta nova pra ver a conta antiga… não seriam contas diferentes?

Não consigo entrar na minha conta diz que meu número não existe.

 

Reputação 7
Crachá +9

Não consigo entrar na minha conta diz que meu número não existe.

 

Olá, @Ingrid2231 entre em contato com o suporte imediatamente para resolver o problema de seu login no Deezer. Segue o link logo abaixo. 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Responder