include
Sticky

Por que o meu Deezer só fica carregando?



Mostre a primeira mensagem

224 comentários

Agora virou uma constante reseto minha internet, o problema persiste, espaco no cel? Sobrando 40% de espaco 25 gigas. Passo do wi fi p dados tim mesma porcaria. Nao da mais p ouvir o deezer. Péssimo.

Reputação 7
Crachá +9

Oi @Leyre.Fernandes, faça o procedimento mostrado acima, por favor.

Várias músicas estão assim 

Algumas músicas minhas estão com problemas, não carregam, não tocam de jeito nenhum,antes não tinham problema,porque ?

Deixo aqui meu arrependimento de usar o Deezer. Curtia bastante o aplicativo, mas recentemente venho tendo bastante problemas. Imagem da playlist não aparece, aplicativo fecha sozinho, para de tocar a música sozinho e agora eu já nem consigo mais usar o tocar em seguida, ou reorganizar a lista de músicas que está tocando. Sinceramente, vou baixar o Spotify. Se eu estiver postando isso no lugar errado, peço desculpas desde já e por gentileza movam pro lugar certo. Obrigado.

Reputação 7
Crachá +9

Enquanto escuto músicas em qualquer playlist do nada as músicas pausam como se não estivesse carregando, esse bug aparece mais no aplicativo mas no site tb acontece o mesmo.

faça o procedimento mostrado acima, por favor.

Reputação 7
Crachá +9

Após a última atualização a músicas demoram para carregar e não consigo mais passa de música quando o Cel tá bloqueado, ou pela barra de notificação, ficou bem ruim 😞 e eu gosto tanto do deezer, me ajuda ?

faça o procedimento mostrado acima, por favor.

Reputação 1

Enquanto escuto músicas em qualquer playlist do nada as músicas pausam como se não estivesse carregando, esse bug aparece mais no aplicativo mas no site tb acontece o mesmo.

Após a última atualização a músicas demoram para carregar e não consigo mais passa de música quando o Cel tá bloqueado, ou pela barra de notificação, ficou bem ruim :( e eu gosto tanto do deezer, me ajuda ?

Reputação 7
Crachá +9

Oi @Sam99, faça 

Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.

Faça o procedimento mostrado acima na exata ordem, por favor.

Reputação 7
Crachá +9

Musicas não carregam tim music free

faça o procedimento acima, por favor.

Reputação 7
Crachá +9

Alguem sabe informar se o deezer está com problemas? Quando procuro músicas na lupa não aparece nada, só fica procurando.... 

Faça uma limpeza de cache, por favor:

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.

Musicas não carregam tim music free

Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.

 

Alguem sabe informar se o deezer está com problemas? Quando procuro músicas na lupa não aparece nada, só fica procurando.... 

Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.

Reputação 7
Crachá +9

Meu Deezer demora muito para carregar as músicas e as imagens de álbuns pelo Android, no computador funciona tudo normal, ou seja, não é problema de rede pois ambos estão conectados na mesma rede. E as músicas demoram mais ainda pra baixar chegando a ponto de não baixar nada. Já tentei limpar todos os dados do app e desinstalar.

Alguma solução?

 

Você tem que fazer o procedimento na ordem exata como mostra acima.

Meu Deezer demora muito para carregar as músicas e as imagens de álbuns pelo Android, no computador funciona tudo normal, ou seja, não é problema de rede pois ambos estão conectados na mesma rede. E as músicas demoram mais ainda pra baixar chegando a ponto de não baixar nada. Já tentei limpar todos os dados do app e desinstalar.

Alguma solução?

 não consigo ouvir música no dezeer nem pelo celular usando wifi nem pelo computador, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, ja fiz o procedimento de limpar o cache e não deu certo, so da cerdo quando uso 4 g do celular, e ja tem uns dois dias que esta assim

Reputação 7
Crachá +9

Gente eu não consigo mais ouvir música no dezeer, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, já troquei de conta e dá na mesma, não é o cartão de memória pq eu não tenho cartão de memória,não é o espaço de dezeer pq eu já aumentei se alguém puder me ajudar eu ficaria agradecida 

Qual é a música? me passa o link, por favor.

Reputação 7
Crachá +9

A música " eu quero ser o seu amor" não está rodando.

experimente o procedimento mostrado acima, por favor.

A música " eu quero ser o seu amor" não está rodando.

Gente eu não consigo mais ouvir música no dezeer, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, já troquei de conta e dá na mesma, não é o cartão de memória pq eu não tenho cartão de memória,não é o espaço de dezeer pq eu já aumentei se alguém puder me ajudar eu ficaria agradecida 

Reputação 7
Crachá +9

Tenho conta Premium, porém quando está offline, algumas músicas que estão em download não funcionam.

 

Aparece a seguinte mensagem:

Erro: não foi possível tocar.

Não foi possível carregar este conteúdo.

 

Gostaria de saber o motivo?

 

Faça o procedimento mostrado acima, por favor.

Tenho conta Premium, porém quando está offline, algumas músicas que estão em download não funcionam.

 

Aparece a seguinte mensagem:

Erro: não foi possível tocar.

Não foi possível carregar este conteúdo.

 

Gostaria de saber o motivo?

Responder