+10Se o seu app fica com a mensagem de "CARREGANDO" e você não consegue resolver isso, não se preocupe, veja abaixo como:
Se precisar de mais ajuda, veja abaixo! ;)
+10Tenho conta Premium, porém quando está offline, algumas músicas que estão em download não funcionam.
Aparece a seguinte mensagem:
Erro: não foi possível tocar.
Não foi possível carregar este conteúdo.
Gostaria de saber o motivo?
Faça o procedimento mostrado acima, por favor.
Gente eu não consigo mais ouvir música no dezeer, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, já troquei de conta e dá na mesma, não é o cartão de memória pq eu não tenho cartão de memória,não é o espaço de dezeer pq eu já aumentei se alguém puder me ajudar eu ficaria agradecida
+10A música " eu quero ser o seu amor" não está rodando.
experimente o procedimento mostrado acima, por favor.
+10Gente eu não consigo mais ouvir música no dezeer, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, já troquei de conta e dá na mesma, não é o cartão de memória pq eu não tenho cartão de memória,não é o espaço de dezeer pq eu já aumentei se alguém puder me ajudar eu ficaria agradecida
Qual é a música? me passa o link, por favor.
não consigo ouvir música no dezeer nem pelo celular usando wifi nem pelo computador, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, ja fiz o procedimento de limpar o cache e não deu certo, so da cerdo quando uso 4 g do celular, e ja tem uns dois dias que esta assim
Meu Deezer demora muito para carregar as músicas e as imagens de álbuns pelo Android, no computador funciona tudo normal, ou seja, não é problema de rede pois ambos estão conectados na mesma rede. E as músicas demoram mais ainda pra baixar chegando a ponto de não baixar nada. Já tentei limpar todos os dados do app e desinstalar.
Alguma solução?
+10Meu Deezer demora muito para carregar as músicas e as imagens de álbuns pelo Android, no computador funciona tudo normal, ou seja, não é problema de rede pois ambos estão conectados na mesma rede. E as músicas demoram mais ainda pra baixar chegando a ponto de não baixar nada. Já tentei limpar todos os dados do app e desinstalar.
Alguma solução?
Você tem que fazer o procedimento na ordem exata como mostra acima.
Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.
Alguem sabe informar se o deezer está com problemas? Quando procuro músicas na lupa não aparece nada, só fica procurando....
Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.
+10Alguem sabe informar se o deezer está com problemas? Quando procuro músicas na lupa não aparece nada, só fica procurando....
Faça uma limpeza de cache, por favor:
Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.
Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.
+10Musicas não carregam tim music free
faça o procedimento acima, por favor.
+10Oi
Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.
Faça o procedimento mostrado acima na exata ordem, por favor.
Após a última atualização a músicas demoram para carregar e não consigo mais passa de música quando o Cel tá bloqueado, ou pela barra de notificação, ficou bem ruim :( e eu gosto tanto do deezer, me ajuda ?
Enquanto escuto músicas em qualquer playlist do nada as músicas pausam como se não estivesse carregando, esse bug aparece mais no aplicativo mas no site tb acontece o mesmo.
+10Após a última atualização a músicas demoram para carregar e não consigo mais passa de música quando o Cel tá bloqueado, ou pela barra de notificação, ficou bem ruim 
e eu gosto tanto do deezer, me ajuda ?
faça o procedimento mostrado acima, por favor.
+10Enquanto escuto músicas em qualquer playlist do nada as músicas pausam como se não estivesse carregando, esse bug aparece mais no aplicativo mas no site tb acontece o mesmo.
faça o procedimento mostrado acima, por favor.
Deixo aqui meu arrependimento de usar o Deezer. Curtia bastante o aplicativo, mas recentemente venho tendo bastante problemas. Imagem da playlist não aparece, aplicativo fecha sozinho, para de tocar a música sozinho e agora eu já nem consigo mais usar o tocar em seguida, ou reorganizar a lista de músicas que está tocando. Sinceramente, vou baixar o Spotify. Se eu estiver postando isso no lugar errado, peço desculpas desde já e por gentileza movam pro lugar certo. Obrigado.
Algumas músicas minhas estão com problemas, não carregam, não tocam de jeito nenhum,antes não tinham problema,porque ?
+10Oi
Agora virou uma constante reseto minha internet, o problema persiste, espaco no cel? Sobrando 40% de espaco 25 gigas. Passo do wi fi p dados tim mesma porcaria. Nao da mais p ouvir o deezer. Péssimo.
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