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Por que o meu Deezer só fica carregando?

  • December 5, 2019
  • 228 respostas
  • 12277 exibições

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228 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • May 27, 2020

Tenho conta Premium, porém quando está offline, algumas músicas que estão em download não funcionam.

 

Aparece a seguinte mensagem:

Erro: não foi possível tocar.

Não foi possível carregar este conteúdo.

 

Gostaria de saber o motivo?

 

Faça o procedimento mostrado acima, por favor.


  • One Hit Wonder
  • May 28, 2020

Gente eu não consigo mais ouvir música no dezeer, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, já troquei de conta e dá na mesma, não é o cartão de memória pq eu não tenho cartão de memória,não é o espaço de dezeer pq eu já aumentei se alguém puder me ajudar eu ficaria agradecida 


  • Roadie
  • May 28, 2020

A música " eu quero ser o seu amor" não está rodando.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • May 29, 2020

A música " eu quero ser o seu amor" não está rodando.

experimente o procedimento mostrado acima, por favor.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • May 29, 2020

Gente eu não consigo mais ouvir música no dezeer, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, já troquei de conta e dá na mesma, não é o cartão de memória pq eu não tenho cartão de memória,não é o espaço de dezeer pq eu já aumentei se alguém puder me ajudar eu ficaria agradecida 

Qual é a música? me passa o link, por favor.


  • One Hit Wonder
  • May 31, 2020

 não consigo ouvir música no dezeer nem pelo celular usando wifi nem pelo computador, só fica carregando, eu já desinstalei, eu já reiniciei meu celular, eu já desconectei, ja fiz o procedimento de limpar o cache e não deu certo, so da cerdo quando uso 4 g do celular, e ja tem uns dois dias que esta assim


  • Roadie
  • June 1, 2020

Meu Deezer demora muito para carregar as músicas e as imagens de álbuns pelo Android, no computador funciona tudo normal, ou seja, não é problema de rede pois ambos estão conectados na mesma rede. E as músicas demoram mais ainda pra baixar chegando a ponto de não baixar nada. Já tentei limpar todos os dados do app e desinstalar.

Alguma solução?


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 3, 2020

Meu Deezer demora muito para carregar as músicas e as imagens de álbuns pelo Android, no computador funciona tudo normal, ou seja, não é problema de rede pois ambos estão conectados na mesma rede. E as músicas demoram mais ainda pra baixar chegando a ponto de não baixar nada. Já tentei limpar todos os dados do app e desinstalar.

Alguma solução?

 

Você tem que fazer o procedimento na ordem exata como mostra acima.


  • Roadie
  • June 18, 2020

Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.


Alguem sabe informar se o deezer está com problemas? Quando procuro músicas na lupa não aparece nada, só fica procurando.... 


  • Roadie
  • June 18, 2020

Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.

 


Musicas não carregam tim music free


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 19, 2020

Alguem sabe informar se o deezer está com problemas? Quando procuro músicas na lupa não aparece nada, só fica procurando.... 

Faça uma limpeza de cache, por favor:

Deezer > Configurações > Aplicativo > limpar tudo.

Isso irá remover as músicas baixadas, mas poderá ajudar a resolver.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 19, 2020

Musicas não carregam tim music free

faça o procedimento acima, por favor.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 19, 2020

Oi @Sam99, faça 

Músicas e podcast apenas ficam carregando no aplicativo para celular, nunca abrem. Já desinstalei e não funcionou.

Faça o procedimento mostrado acima na exata ordem, por favor.


  • Roadie
  • June 20, 2020

Após a última atualização a músicas demoram para carregar e não consigo mais passa de música quando o Cel tá bloqueado, ou pela barra de notificação, ficou bem ruim :( e eu gosto tanto do deezer, me ajuda ?


Enquanto escuto músicas em qualquer playlist do nada as músicas pausam como se não estivesse carregando, esse bug aparece mais no aplicativo mas no site tb acontece o mesmo.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 23, 2020

Após a última atualização a músicas demoram para carregar e não consigo mais passa de música quando o Cel tá bloqueado, ou pela barra de notificação, ficou bem ruim 😞 e eu gosto tanto do deezer, me ajuda ?

faça o procedimento mostrado acima, por favor.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • June 23, 2020

Enquanto escuto músicas em qualquer playlist do nada as músicas pausam como se não estivesse carregando, esse bug aparece mais no aplicativo mas no site tb acontece o mesmo.

faça o procedimento mostrado acima, por favor.


Deixo aqui meu arrependimento de usar o Deezer. Curtia bastante o aplicativo, mas recentemente venho tendo bastante problemas. Imagem da playlist não aparece, aplicativo fecha sozinho, para de tocar a música sozinho e agora eu já nem consigo mais usar o tocar em seguida, ou reorganizar a lista de músicas que está tocando. Sinceramente, vou baixar o Spotify. Se eu estiver postando isso no lugar errado, peço desculpas desde já e por gentileza movam pro lugar certo. Obrigado.


Algumas músicas minhas estão com problemas, não carregam, não tocam de jeito nenhum,antes não tinham problema,porque ?


Várias músicas estão assim 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • July 5, 2020

Oi @Leyre.Fernandes, faça o procedimento mostrado acima, por favor.


Agora virou uma constante reseto minha internet, o problema persiste, espaco no cel? Sobrando 40% de espaco 25 gigas. Passo do wi fi p dados tim mesma porcaria. Nao da mais p ouvir o deezer. Péssimo.


Rafael.
One Hit Wonder
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  • Autor
  • One Hit Wonder
  • July 22, 2020

Oi @Silvio Amaral, faça o procedimento mostrado acima, por favor.