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Roadie
Joyce AlineRoadie
Roadie
mai. 7, 2021 10:43 da manhã UTC
Respondido

problema com reprodução

Não consigo baixar nenhuma música e só reproduz as que já estão baixadas, mesmo que eu esteja online, não reproduz nenhuma música e diz que está com problema em reproduzir

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
mai. 7, 2021 1:06 da tarde UTC

Hey @Joyce Aline , tente as recomendações abaixo e verifique se o problema ainda persiste.

  • Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 

  • Reinstale o deezer.

 

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
mai. 7, 2021 1:06 da tarde UTC

Hey @Joyce Aline , tente as recomendações abaixo e verifique se o problema ainda persiste.

  • Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

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