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Resposta

problema com reprodução

  • May 7, 2021
  • 1 resposta
  • 31 exibições
J
Roadie

Não consigo baixar nenhuma música e só reproduz as que já estão baixadas, mesmo que eu esteja online, não reproduz nenhuma música e diz que está com problema em reproduzir

Melhor resposta por Gustavo.

Hey @Joyce Aline , tente as recomendações abaixo e verifique se o problema ainda persiste.

  • Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

Mais informações nesse artigo aqui.

 

  • Reinstale o deezer.

 

1 comentário

Gustavo.
Super User
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  • Gustavo.
  • Super User
  • Resposta
  • May 7, 2021

Hey @Joyce Aline , tente as recomendações abaixo e verifique se o problema ainda persiste.

  • Tente limpar o cache do aplicativo Deezer.
  1. Acesse o seu aplicativo.
  2. Vá para “Configurações New_Settings.jpg”.
  3. Clique em “Dados e armazenamento Data_and_Storage_icon.jpg” .     
  4. Clique em “limpar tudo” ou você também pode aumentar o “espaço alocado para o smart cache. Smart_Cache_Storage.png ”

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Rafael.
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