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Problemas comuns no Android

  • April 26, 2018
  • 528 respostas
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Este tópico foi fechado para comentários

528 comentários

S
Guitar Hero
Já fiz todos os procedimentos acima e não tenho micro SD, tenho 72GB de memória interna livre e qualquer música só ficam carregando... nada de tocar músicas offline, no wifi e 4G, já desinstalei e instalei, usei aplicativos de limpeza, apaguei a pastas deezer, reiniciei o telefone dei todas as permissões do aplicativo e nada. já tem mais de uma semana que estou usando o concorrente infelizmente.

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A
Roadie
  • amandabrtlnRoadie
  • Roadie
  • February 20, 2019

Aplicativo não toca as músicas e dá mensagem de erro, o que pode ser? Android 5.0Oi, faça o procedimento acima, por favor ;)

Pra mim ocorre o mesmo erro, porém meu Android está atualizado. Alguma dica?
Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • February 21, 2019
Experimente limpar o cache - configurações > app > limpar cache. Isso vai apagar as músicas baixadas, mas vai ajudar! Se isso estiver acontecendo com o wifi, por favor, aproveita também e desliga o seu telefone e o wifi ao mesmo tempo por uns 3 minutos.
G
Roadie
Bos tarde meu App não está funcionando. Nenhuma música toca. Já desinstalei e instalei e nada.
Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • February 26, 2019
Oi George, aparece alguma mensagem de erro? Você usa um cartão SD?
    G
    Roadie
    Sim " não foi possível tocar"

    Uso cartão faz tempo e isso nunca tinha acontecido

    C
    Roadie
    Meu Deezer parou de funcionar, em todas as músicas começa a carregar e dai aparece a mensagem "não foi possível carregar este conteúdo". O que eu faço?
    Rudi
    One Hit Wonder
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    • RudiOne Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • March 8, 2019
    Olá @Carollopes28

    Segue os procedimentos acima e deve funcionar 😉
    V
    Roadie
    • Victor PenaRoadie
    • Roadie
    • March 8, 2019
    Oi pessoal da Deezer, antes de mais nada queria agradecer pelo prazer garantido todos os dias ouvindo varias musicas dos diversos estilos possíveis. Gostaria de alertar para um problema que venho reparando a algum tempo, já faz uns 3 meses que venho percebendo que algumas musicas que ouço vem saltando para tempos de reprodução diferentes. Tive casos de musicas que ficaram simplesmente repetindo a introdução por varias vezes seguidas. Infelizmente não tomei nota de quais musicas eram mas no meu flow existem muitos casos.
    De qualquer forma vou prestar mais atenção e tomarei nota das mesmas.

    Att. Víctor Pena
      Rudi
      One Hit Wonder
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      • RudiOne Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 10, 2019
      Olá @Victor Pena

      Por favor confira neste tópico os procedimentos que podem ajudar 😉
      V
      Roadie
      • Vini BastosRoadie
      • Roadie
      • March 16, 2019
      Todas as música que eu coloco tá dando erro
      B
      Roadie
      Isto acontece com todas as músicas que eu coloco... ela toca e quando acaba repete só que sem som e depois que ela toca sem som inteira começa a próxima.
      Att: Bruno José
      Rudi
      One Hit Wonder
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      • RudiOne Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 18, 2019
      Oi @Vini Bastos

      Que tipo de erro? Você já conferiu os procedimentos deste tópico para ajuda?
      Rudi
      One Hit Wonder
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      • RudiOne Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 18, 2019
      Oi @Brunojcavalli

      Tente seguir um dos procedimentos mencionados acima para ver se ajuda!
      J
      One Hit Wonder
      Muitas vezes estou ouvindo as musicas no Deezer e de repente pára.
      Vou verificar e a música está pausada. Clico no play e informa erro de conexão, clicque em tente novamente ou cancele. Independente da opção que eu escolher, o aplicativo não volta a funcionar.
      Tenho que esperar um longo tempo para tentar novamente.
      E não é problema de conexão, pois a rede do telefone está funcionando normalmente.
      Este problema é recorrente e só não cancelei a minha assinatura por está dentro do meu pacote de dados.
      Aguarda resposta e uma solução para o meu problema.
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 21, 2019
      Muitas vezes estou ouvindo as musicas no Deezer e de repente pára.
      Vou verificar e a música está pausada. Clico no play e informa erro de conexão, clicque em tente novamente ou cancele. Independente da opção que eu escolher, o aplicativo não volta a funcionar.
      Tenho que esperar um longo tempo para tentar novamente.
      E não é problema de conexão, pois a rede do telefone está funcionando normalmente.
      Este problema é recorrente e só não cancelei a minha assinatura por está dentro do meu pacote de dados.
      Aguarda resposta e uma solução para o meu problema.


      Oi Jean, faça o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor. Isso vai te ajudar a corrigir o problema! 😉
      G
      Roadie
      Eu estou tentando escutar as músicas do deezer porém está dando erro, aparece uma mensagem informando "não e possível reproduzir", o que devo fazer?
      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • March 28, 2019
      Eu estou tentando escutar as músicas do deezer porém está dando erro, aparece uma mensagem informando "não e possível reproduzir", o que devo fazer?

      Oi Gabriela, por favor, faça o procedimento mostrado no topo desse tópico pra resolver o problema 😉
      A
      Roadie
      Sempre que coloco qualquer música para reproduzir, aparece a mensagem: "Aguarde, carregando música" e a música nunca é reproduzida. Não é questão de internet, pois consigo reproduzir músicas em outros aplicativos. O que eu faço?
        Rafael.
        One Hit Wonder
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        • Rafael.One Hit Wonder
        • One Hit Wonder
        • April 2, 2019
        Sempre que coloco qualquer música para reproduzir, aparece a mensagem: "Aguarde, carregando música" e a música nunca é reproduzida. Não é questão de internet, pois consigo reproduzir músicas em outros aplicativos. O que eu faço?

        Oi, experimente o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor! Isso vai resolver! 😉
        M
        Roadie
        Sempre que estou ouvindo música no App, a música para de tocar sozinha, aparece uma mensagem com os seguintes dizeres: " Erro: Não foi possível tocar. Não foi possível carregar esse conteúdo."

        Isso está me matando de raiva!

        Rafael.
        One Hit Wonder
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        • Rafael.One Hit Wonder
        • One Hit Wonder
        • April 3, 2019
        Sempre que estou ouvindo música no App, a música para de tocar sozinha, aparece uma mensagem com os seguintes dizeres: " Erro: Não foi possível tocar. Não foi possível carregar esse conteúdo."

        Isso está me matando de raiva!


        Oi, o procedimento mostrado no topo desse tópico ajuda resolver isso! 🙂
        M
        Roadie
        Não tinha problemas com o Deezer, porém ultimamente em várias músicas dá erro na reprodução. Qual o problema?
        L
        Roadie
        Fica assim só.

        Rafael.
        One Hit Wonder
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        • Rafael.One Hit Wonder
        • One Hit Wonder
        • April 7, 2019
        Oi leonardo negri, Macilene Souza, faça o procedimento mostrado no topo desse tópico, por favor.
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