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Problemas comuns no Android

  • April 26, 2018
  • 528 respostas
  • 35868 exibições
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Este tópico foi fechado para comentários

528 comentários

M
Roadie
  • MontouroRoadie
  • Roadie
  • August 10, 2018
Baixei a musica quando coloco para ouvir ela offline aparece q nao é possivel reproduzir ela, por que isso acontece?
L
Roadie
Meu deezer não baixa musica mais por favor me ajude.
P
Roadie
deu super certo, valeu
    N
    Roadie
    Erro no carregamento
    C
    One Hit Wonder
    • Cleilson24One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 11, 2018
    Por favor tirem esse bloqueio por falta de Wi-Fi isso tá chato não posso ir pro interior que fica pedindo pra se conectar no Wi-Fi
    M
    Roadie
    Meio Deezer parou, desinstalei e quando instalei de novo não consegui acessar minha conta, não abre, carrega até cancelar e não acesso o app
    P
    One Hit Wonder
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    • Paula.One Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • August 11, 2018
    @Eduardoassis @Helio Junior pau grande @Montouro @louco.por.games @Naily.Rejane @Cleilson24 @Marcelo mdsoudeezer confiram o guia acima, por favor, ele tem vários passos que vocês podem tentar 🙂
    K
    Roadie
    Meu aplicativo nao quer ficar as músicas do fica carregando
    P
    One Hit Wonder
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    • Paula.One Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • August 13, 2018
    Meu aplicativo nao quer ficar as músicas do fica carregando Oi, dá uma lida no guia acima 🙂
    D
    Roadie
    Eu estou tendo dificuldade em utilizar o meu Deezer, ele apenas fica carregando e não vai nenhuma música
    P
    One Hit Wonder
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    • Paula.One Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • August 14, 2018
    Eu estou tendo dificuldade em utilizar o meu Deezer, ele apenas fica carregando e não vai nenhuma música Já leu esse tópico, Denis? ☝️?
    R
    Roadie
    • RodolfoRoadie
    • Roadie
    • August 15, 2018
    Toda música que tento reproduzir diz q está carregando e depois de minutos da erro. Fiz vários tutoriais de ajuda de quem teve o mesmo problema mas não resolveu . Gostaria de uma ajuda . Obrigado
    D
    Roadie
    • Diego SousaRoadie
    • Roadie
    • August 15, 2018
    Quando passa de uma música pra outra ele fica carregando eternamente mesmo tendo internet e no modo offline
    N
    Roadie
    Também estou passando por isso, já fiz de tudo, até mandei mensagem pro suporte do Deezer. Creio que seja algum erro no sistema deles ou algo do tipo.
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 16, 2018
    Oi @Rodolfo , @Nicole.Medeiros , se ainda estiver acontecendo, siga os procedimento acima, por favor 😉
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 16, 2018
    Quando passa de uma música pra outra ele fica carregando eternamente mesmo tendo internet e no modo offline

    Oi! O procedimento acima vai ajudar a resolver isso 😉
    C
    Roadie
    "1. Delete o Deezer
    2. Limpe o cache do seu celular
    3. Retire o cartão SD
    4. Reinstale o Deezer
    4. Baixe algum álbum para escutar offline
    5. Insira o cartão SD novamente".

    1. Tenho o mesmo problema em quatro aparelhos diferentes.
    3. Não uso cartão SD, somente a memória interna (mas quando usava tinha o mesmo problema).
    4. Baixar o álbum? Mas esse aplicativo não é de streaming?
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 23, 2018
    "1. Delete o Deezer
    2. Limpe o cache do seu celular
    3. Retire o cartão SD
    4. Reinstale o Deezer
    4. Baixe algum álbum para escutar offline
    5. Insira o cartão SD novamente".

    1. Tenho o mesmo problema em quatro aparelhos diferentes.
    3. Não uso cartão SD, somente a memória interna (mas quando usava tinha o mesmo problema).
    4. Baixar o álbum? Mas esse aplicativo não é de streaming?

    Oi!

    1. então é provável que seja a conexão já que acontece em 4 aparelhos.
    2. Se não tiver o SD, faça o procedimento sem a parte do SD, por favor.
    3. Você pode baixar o álbum na Deezer, mais informações aqui 😉
    G
    Roadie
    Eu não consigo ouvir músicas fica carregando carregando mas não toca , alguém pode me ajudar? Obrigada
    R
    Roadie

    "1. Delete o Deezer
    2. Limpe o cache do seu celular
    3. Retire o cartão SD
    4. Reinstale o Deezer
    4. Baixe algum álbum para escutar offline
    5. Insira o cartão SD novamente".

    1. Tenho o mesmo problema em quatro aparelhos diferentes.
    3. Não uso cartão SD, somente a memória interna (mas quando usava tinha o mesmo problema).
    4. Baixar o álbum? Mas esse aplicativo não é de streaming?    Oi!

    1. então é provável que seja a conexão já que acontece em 4 aparelhos.
    2. Se não tiver o SD, faça o procedimento sem a parte do SD, por favor.
    3. Você pode baixar o álbum na Deezer, mais informações aqui ;)

    Creio que milhares de pessoas estão com o mesmo problema e já fez todos esses procedimentos e o problema persiste. O problema está no aplicativo que é horrível e precisa sofrer atualizações que corrijam esse erro. Minha conexão com a internet está funcionando 100%, testei o aplicativo da concorrente e as músicas estão rolando. Vários outros aplicativos funcionam, testei tanto pelo WIFI quanto pela rede móvel. Insisto, o problema está no aplicativo.
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 24, 2018

    "1. Delete o Deezer
    2. Limpe o cache do seu celular
    3. Retire o cartão SD
    4. Reinstale o Deezer
    4. Baixe algum álbum para escutar offline
    5. Insira o cartão SD novamente".

    1. Tenho o mesmo problema em quatro aparelhos diferentes.
    3. Não uso cartão SD, somente a memória interna (mas quando usava tinha o mesmo problema).
    4. Baixar o álbum? Mas esse aplicativo não é de streaming?    Oi!

    1. então é provável que seja a conexão já que acontece em 4 aparelhos.
    2. Se não tiver o SD, faça o procedimento sem a parte do SD, por favor.
    3. Você pode baixar o álbum na Deezer, mais informações aqui ;)

    Creio que milhares de pessoas estão com o mesmo problema e já fez todos esses procedimentos e o problema persiste. O problema está no aplicativo que é horrível e precisa sofrer atualizações que corrijam esse erro. Minha conexão com a internet está funcionando 100%, testei o aplicativo da concorrente e as músicas estão rolando. Vários outros aplicativos funcionam, testei tanto pelo WIFI quanto pela rede móvel. Insisto, o problema está no aplicativo.

    Você chegou a fazer o procedimento? Milhares de pessoas que têm esse procedimento fazem o procedimento e volta a funcionar 🙂 Experimenta também aumentar o cache do app - configurações > App > aumentar até o limite.
    B
    Roadie
    • BzinhoRoadie
    • Roadie
    • August 25, 2018
    Algumas músicas da minha playlist estão parando somente o som e o tempo da música corre normal!
    W
    Roadie
    As musicas estão parando por erro de conexão quando a internet esta funcionando normalmente. As musicas estão cortando partes quando são executadas.
    está acontecendo comigo tbm, contratei um plano premim e nem posso usar, falhando direto. faz 1 semana já.
    G
    Roadie
    Não consigo ouvir, nem baixar músicas. Toda vez que tento aparece a mensagem "Erro: não foi possível tocar. Não foi possível carregar esse conteúdo." Meu plano é o Deezer Family e meu app encontra-se atualizado!
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 26, 2018
    As musicas estão parando por erro de conexão quando a internet esta funcionando normalmente. As musicas estão cortando partes quando são executadas.
    está acontecendo comigo tbm, contratei um plano premim e nem posso usar, falhando direto. faz 1 semana já.

    você chegou a reinstalar o app?
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