Boa Tarde, hoje cedo ouvindo meu app normalmente no celular do nada fechou, não consegui mais logar, tentei de tudo, a minha conta da tim está em dia, já tentei com código de ativação, numero de telefone, email, google, facebook e nada, já alterei a senha, limpei cache, desinstalei o app, desliguei o celular e NADA, tudo foi feito, A QUESTÃO É QUE NO COMPUTADOR EU CONSIGO LOGAR USANDO MEU E-MAIL DO GOOGLE, e meu celular estava ativo no dispositivo também, o que devo fazer?
Boa Tarde, hoje cedo ouvindo meu app normalmente no celular do nada fechou, não consegui mais logar, tentei de tudo, a minha conta da tim está em dia, já tentei com código de ativação, numero de telefone, email, google, facebook e nada, já alterei a senha, limpei cache, desinstalei o app, desliguei o celular e NADA, tudo foi feito, A QUESTÃO É QUE NO COMPUTADOR EU CONSIGO LOGAR USANDO MEU E-MAIL DO GOOGLE, e meu celular estava ativo no dispositivo também, o que devo fazer?
pf faça seu log in com seu email vinculado a conta.
Caso não tenha um email vinculado a conta, entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui. Assim eles conseguem vincular um email a sua conta.
Responder
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.