Som reproduz a voz com eco e baixo

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Boa tarde, todas as músicas baixafas ou não pelo App não reproduzem a voz no original. Fica com o som baixo e com eco. Dá a impressão que é um som por cima de outra gravação. Limpei o cachê do aparelho, desinstalei o App e mesmo assim continua saindo estranho o som. Alguém pode me ajudar. Fiz um teste tbm de entrar no YouTube para ver se o som, e por lá sai normal a voz e sim dos músicos . Aguardo um retorno. Att, Vanessa Solis.

V

Vanessa SolisResposta

One Hit Wonder

Bom dia! Agradeço pelo retorno. Voltou a funcionar perfeitamente o som. Agradeço a atenção

Rudi

One Hit Wonder

Oi@Vanessa Solis

Sinto muito por isso. Eu dei uma olhada na sua conta e fiz uma manutenção para ver se ajuda. Você tem que mudar a senha através do email que te enviei e reiniciar o telefone antes de reinstalar o aplicativo. Depois quando for fazer o login, evite usar o Google, e põe o email e senha. Me diga se funcionar e se não der, por favor siga o passo-a-passo desse tópico aqui :wink:

V

Vanessa Solis

AutorResposta

One Hit Wonder

Bom dia! Agradeço pelo retorno. Voltou a funcionar perfeitamente o som. Agradeço a atenção

C

Camilly Araújo

Roadie

Meu audio está muito baixo msm....no fone , gostaria de saber se tem como fazer algo desde de já agradeço...

M

Miguel Silva

One Hit Wonder

Meu audio está muito baixo msm....no fone , gostaria de saber se tem como fazer algo desde de já agradeço...

Olha, aconteceu comigo tbm depois dessa atualização apareceu uma opção na configuração de áudio que é a normalização do som, que já vem ligado, vai lá e desliga pra ver se funciona.

E

Edmar Canuto

Roadie

Estou com o problema de som muito baixo, eu conecto meu celular no carro e eu coloco o volume no maximo e o som fica muito baixo, testei usando o youtube e ficou normal, mas no deezer está muito baixo. me ajudem por favor n sei como resolver isso...

Rafael.

One Hit Wonder

Estou com o problema de som muito baixo, eu conecto meu celular no carro e eu coloco o volume no maximo e o som fica muito baixo, testei usando o youtube e ficou normal, mas no deezer está muito baixo. me ajudem por favor n sei como resolver isso...

Veja se está associado a isso - https://pt.deezercommunity.com/sobre-musica-e-funcionalidades-132/normalizacao-de-volume-25744

C

Cristiane.Machado

Roadie

Bom dia, o som está com eco, já reinstalei o aplicativo e o problema contínua, pode ajudar ?

F

Fernanda Pessoa D'avila

Roadie

O mesmo problema. Tenho uma playlist que antes as mídias tocavam perfeitamente e de um tempo para cá só está com ruídos