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One Hit Wonder
Renan AraújoOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 31, 2021 5:30 da tarde UTC
Respondido

12 meses globo play cancelado

Boa tarde 

 

já havia aberto uma reclamação, pois em um mês de uso vcs me cancelaram o período de teste que segundo quem tem Globoplay tem 12 meses Free, segue print da minha assinatura do Globoplay. 
 

já tem maus de uma semana que estou tentando resolver e não consigo. 

 

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    jul. 31, 2021 6:48 da tarde UTC

    Hey @Renan Araújo , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new  ), relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e se falou com o atendimento do Globoplay, antes, informe também o número do seu protocolo de atendimento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
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    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    jul. 31, 2021 6:48 da tarde UTC

    Hey @Renan Araújo , fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new  ), relate o ocorrido, informe os dados da sua conta Deezer e se falou com o atendimento do Globoplay, antes, informe também o número do seu protocolo de atendimento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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