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Roadie
mai. 8, 2023 12:50 da tarde UTC
Respondido

acesso

minha assinatura no iCloud está com renovação para 26/05, porém quando acesso a minha conta não consigo acessar no perfil Premium

    Este tópico foi fechado para comentários
    Fabio.Deezer
    Fabio.DeezerResposta
    One Hit Wonder
    mai. 9, 2023 11:02 da manhã UTC

    minha assinatura no iCloud está com renovação para 26/05, porém quando acesso a minha conta não consigo acessar no perfil Premium

    Olá @Iriane Ferreira, vc pode estar na conta errada. Isso pode acontecer, tentar logar e criar outra conta. Eu vou te aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o print da sua última cobrança pela Apple junto com emails que vc tenha. Conte a eles que vc está com a versão free. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Dica: a assinatura diretamente com a Deezer é mais barata, pois vc não paga as taxas da Apple. Pergunte ao pessoal do suporte tb isso, se te interessar. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😉

    Nois que voa, bruxão.

    1 comentário

    Fabio.Deezer
    One Hit Wonder
    Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 9, 2023 11:02 da manhã UTC

    minha assinatura no iCloud está com renovação para 26/05, porém quando acesso a minha conta não consigo acessar no perfil Premium

    Olá @Iriane Ferreira, vc pode estar na conta errada. Isso pode acontecer, tentar logar e criar outra conta. Eu vou te aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o print da sua última cobrança pela Apple junto com emails que vc tenha. Conte a eles que vc está com a versão free. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Dica: a assinatura diretamente com a Deezer é mais barata, pois vc não paga as taxas da Apple. Pergunte ao pessoal do suporte tb isso, se te interessar. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😉

    Nois que voa, bruxão.