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Resposta

acesso

  • May 8, 2023
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minha assinatura no iCloud está com renovação para 26/05, porém quando acesso a minha conta não consigo acessar no perfil Premium

Melhor resposta por Fabio.Deezer

minha assinatura no iCloud está com renovação para 26/05, porém quando acesso a minha conta não consigo acessar no perfil Premium

Olá @Iriane Ferreira, vc pode estar na conta errada. Isso pode acontecer, tentar logar e criar outra conta. Eu vou te aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o print da sua última cobrança pela Apple junto com emails que vc tenha. Conte a eles que vc está com a versão free. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Dica: a assinatura diretamente com a Deezer é mais barata, pois vc não paga as taxas da Apple. Pergunte ao pessoal do suporte tb isso, se te interessar. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😉

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1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • May 9, 2023

minha assinatura no iCloud está com renovação para 26/05, porém quando acesso a minha conta não consigo acessar no perfil Premium

Olá @Iriane Ferreira, vc pode estar na conta errada. Isso pode acontecer, tentar logar e criar outra conta. Eu vou te aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. Envie a eles o print da sua última cobrança pela Apple junto com emails que vc tenha. Conte a eles que vc está com a versão free. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Dica: a assinatura diretamente com a Deezer é mais barata, pois vc não paga as taxas da Apple. Pergunte ao pessoal do suporte tb isso, se te interessar. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. 😉