Peguei a conta via pix uso Deezer via parceiro pois sou assinante globo play e não acessa não libera as músicas , me ajudem !!!!!!
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Oi
Fala com nosso suporte enviando seu CPF, número com o DDD, print do app Globo onde mostra que a Deezer esta ativada e assim meus colegas conseguem te ajudar, pode mandar nesse link. 
Feliz Páscoa! 
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