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Alteração do e-mail

  • 28 January 2021
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  • Pequeno dançarino
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Olá Prezados! 

Preciso fazer a alteração do e-mail da minha conta,  pois não tenho mais acesso ao e-mail que está  cadastrado na minha conta Deezer. 

 

 

Atenciosamente. 

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Melhor resposta por Gustavo. 28 January 2021, 13:10

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

     Hey @lanah , por segurança sempre que o usuário tenta modificar o email da conta é enviado um código para verificar se realmente é o usuário que está solicitando a troca. Neste caso como você não tem mais acesso ao seu email, entre em contato com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new) informe o email que foi cadastrado   - caso você se lembre -   que a equipe irá analisar e se for o caso efetuará a troca.

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