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Resposta

alterar cartão de crédito

  • September 4, 2019
  • 7 respostas
  • 339 exibições
P
Roadie
Não consigo alterar o cartão de crédito do meu plano premium, mesmo inserindo dados corretos apresenta erro. O que fazer? Qual o telefone do SAC?

Melhor resposta por Rafael.

Não consigo alterar o cartão de crédito do meu plano premium, mesmo inserindo dados corretos apresenta erro. O que fazer? Qual o telefone do SAC?


Oi Patrick, quando não funciona o usuário tem que entrar em contato com o banco mesmo, mas eu vejo que você mudou de cartão e agora conseguiu.

Sobre como entrar em contato com a Deezer, por favor, veja aqui - https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entre-em-contato-conosco

    7 comentários

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • September 5, 2019
    Não consigo alterar o cartão de crédito do meu plano premium, mesmo inserindo dados corretos apresenta erro. O que fazer? Qual o telefone do SAC?


    Oi Patrick, quando não funciona o usuário tem que entrar em contato com o banco mesmo, mas eu vejo que você mudou de cartão e agora conseguiu.

    Sobre como entrar em contato com a Deezer, por favor, veja aqui - https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/115003864625-Entre-em-contato-conosco
    M
    Roadie

    Não consigo alterar meu cartão de crédito

     

    Rafael.
    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • August 14, 2020

    Não consigo alterar meu cartão de crédito

     

    A sua conta é Free, basta assinar de novo com o dados do cartão e não alterar os dados primeiro.

    D
    One Hit Wonder

    Esqueci meu email pra entrar na minha conta preciso entrar ou cancelar ela urgente

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • August 17, 2020

    Esqueci meu email pra entrar na minha conta preciso entrar ou cancelar ela urgente

    Oi @Daniel Junior Salapata, entre em contato com o suporte da Deezer que eles podem te ajudar

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    A
    Roadie

    Não estou conseguindo alterar os dados do meu cartão de crédito para pagamento 

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • September 20, 2020

    Não estou conseguindo alterar os dados do meu cartão de crédito para pagamento 

    O que acontece quando tenta?

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