Melhor resposta por Anja
Veja o original
Alterar o email da conta
Quero alterar meu endereço de e-mail e não consigo como faço para fazer isso?
Boa noite! Tenho a conta no Deezer vinculada ao meu Facebook, porém, não estou mais utilizando o Facebook por motivos pessoais, eu desativo minha conta, mas dias depois eu sou obrigada a reativar para utilizar o Deezer. Tentei mudar a o endereço, mas não consegui, como posso prosseguir??
Obrigada
Obrigada
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- Bora, bora pequeno gafanhoto
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1 November 2017
Acho é só mandar um email para suporte, eles dão um jeitinho para você ^_^
Reputação 2
- Material Girl
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1 November 2017
- Resposta
Oi, bem vindo ao Community! Você pode mudar o email rapidinho pelo o seu telefone ou por um computador.
Abra a sua conta Deezer e vá em Configurações > Minha Conta > Gerenciar Minha Conta > Altere Seu Endereço De E-mail.
O que as vezes acontece é que já existe uma outra conta com o mesmo e-mail e não é possível colocar o mesmo e-mail em duas contas.
Nesse caso, faça como@Koopa Troopa e manda um email para suporte@deezer.com que eles dão um jeitinho.
Abra a sua conta Deezer e vá em Configurações > Minha Conta > Gerenciar Minha Conta > Altere Seu Endereço De E-mail.
O que as vezes acontece é que já existe uma outra conta com o mesmo e-mail e não é possível colocar o mesmo e-mail em duas contas.
Nesse caso, faça como
Reputação 1
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 6 respostas
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1 November 2017
Caraca Anja! Seu português é incrível!!! 😍
Preciso trocar o meu e-mail recém é pois o excluir recentemente E agora não consigo trocar o meu e-mail e a minha senha da minha conta deezer. Espero que consiga me ajudar obrigado aguardo resposta
- Star Boy
- 1112 respostas
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25 December 2017
code:
I have an account with you and I was disconnected, it happens that now I do not know the email registered to enter again, how should I proceed?
I made a new registration so I could make contact, because even this was not
- Star Boy
- 1112 respostas
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17 April 2018
code:
I have an account with you and I was disconnected, it happens that now I do not know the email registered to enter again, how should I proceed?
I made a new registration so I could make contact, because even this was not
Oi Paula, dá uma lida nesse tópico aqui em cima 🙂
A alguns dias minha conta apareceu um nome maluco. Pasha Petrov e alteraram meu email, além disso perdi minha playlist... consigo se logar só pelo facebook.
Sensacional isso 😡
Sensacional isso 😡
- Star Boy
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7 June 2018
Sensacional isso 😡
Manda um email pro nosso suporte nesse link com os dados da conta que eles resolvem isso pra você 🙂
Gostaria de alterar meu email cadastrado, pois não tenho mais acesso a esse e-mail. Como proceder?
nao recordo a senha, preciso resetar.
nao recordo a senha, preciso resetar.
- Star Boy
- 1112 respostas
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15 June 2018
Bom dia, eu não possuo mais o email cadastrado e estou querendo mudar so que só da erro e quando eu tento trocar a senha me informa o mesmo erro, que os dados não podem ser atualizado. Me ajudem.
- Star Boy
- 1112 respostas
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29 July 2018
Oi Bruno, manda um email pro nosso suporte nesse link que eles corrigem isso pra você 🙂
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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17 January 2019
Preciso trocar meu email onde recebo as informações... fiz ativação pela conta do face,porém a conta é antiga ... não tenho + o acesso ao email.
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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17 January 2019
Prezados Senhores,
Gostaria de alterar o meu email de deividsonmatheus@hotmail.com pois trata-se de um email que não utilizarei mais para deividsonmatheus91@gmail.com, mas não lembro a senha e não estou recebendo a redefinição, podem me ajudar, por favor?
Gostaria de alterar o meu email de deividsonmatheus@hotmail.com pois trata-se de um email que não utilizarei mais para deividsonmatheus91@gmail.com, mas não lembro a senha e não estou recebendo a redefinição, podem me ajudar, por favor?
Reputação 4
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
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18 January 2019
Oi @deborahelena ,@Deividson Matheus , veja o tópico acima, por favor. Lembre que vocês somente podem trocar para um email que não exista outra conta Deezer. 😉
Não uso mais esse e-mail há muitos anos, e tenho uma conta no Deezer que envia código para redefinição de senha a ele, porém ele não existe mais. Tenho um email novo e faz bastante tempo isso, porém não lembro minha senha e quero recuperá-la e para isso preciso preciso que o email de acesso seja alterado, como devo proceder?
Reputação 4
- Bora, bora pequeno gafanhoto
- 474 respostas
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22 January 2019
Oi Gabi, dá uma olhadinha no tópico acima, por favor 😉
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