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Roadie
JupontesbalistieroRoadie
Roadie
jan. 22, 2021 10:58 da manhã UTC
Respondido

Assinatura

Eu tinha um plano da Tim que cancelei e migrei para outra operadora 

Minha assinatura era pela Tim

Hj não consigo mudar, não consigo alterar a forma de pagamento 

Como devo proceder?

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 22, 2021 11:30 da manhã UTC

Eu tinha um plano da Tim que cancelei e migrei para outra operadora 

Minha assinatura era pela Tim

Hj não consigo mudar, não consigo alterar a forma de pagamento 

Como devo proceder?

Fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão desvincular sua conta a esse número de que era da Tim. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

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2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 22, 2021 11:30 da manhã UTC

Eu tinha um plano da Tim que cancelei e migrei para outra operadora 

Minha assinatura era pela Tim

Hj não consigo mudar, não consigo alterar a forma de pagamento 

Como devo proceder?

Fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão desvincular sua conta a esse número de que era da Tim. 🙂

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

Ele/Dele | Deezer Family
    Roadie
    Natali BrittoRoadie
    Roadie
    fev. 11, 2021 4:15 da tarde UTC

    Não fiz assinatura e esta vindo cobrando no meu cartão de crédito...já faz um ano isso ..que vnho pagando e não utilizando. 

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