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Respondido

Assinatura

  • jan. 21, 2022 8:45 da manhã UTC
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Roadie

Acabei de fazer o plano família  por R$34,90 logo apareceu a opção de fazer o mesmo plano família na opção Hi Fi por R$39,90 esse valor cobra novamente ou somente os R$5,00?

Melhor resposta por ThiagoLima

@A D I L S O N para trocar de plano, você precisa cancelar o atual, esperar sua conta ficar como free, e assinar o plano desejado. Caso contrário, você vai estar pagando o valor de duas assinaturas. 

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4 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • jan. 21, 2022 6:30 da tarde UTC

@A D I L S O N para trocar de plano, você precisa cancelar o atual, esperar sua conta ficar como free, e assinar o plano desejado. Caso contrário, você vai estar pagando o valor de duas assinaturas. 

Ele/Dele | Deezer Family
Roadie
  • EvitapRoadie
  • Roadie
  • jan. 21, 2022 9:54 da tarde UTC

Sou assinante Globoplay e não consigo acessar o deezer Premium.

Roadie
  • EvitapRoadie
  • Roadie
  • jan. 21, 2022 9:56 da tarde UTC

Prezados, sou assinante Globoplay e não  consigo acessar o Deezer Premium. Como fazer?

Aguardo.

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • jan. 22, 2022 6:06 da tarde UTC

Prezados, sou assinante Globoplay e não  consigo acessar o Deezer Premium. Como fazer?

Aguardo.

O que acontece exatamente?

Veja esse tópico abaixo, por favor:

 

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