include
Skip to main content

quero que resolva meu problema, eu cancelei a assinatura e ta descontando do meu cartão o dinheiro da assinatura sem usar

quero que resolva meu problema, eu cancelei a assinatura e ta descontando do meu cartão o dinheiro da assinatura sem usar

@Gabriel Goes, como lhe disse no seu outro comentário… envie o print do email confirmando o cancelamento para o suporte e solicite o reembolso, Lembrando que “ficar sem usar” não cancela assinatura. 🙂


Tá descontando e minha assinatura não está ativada como faço pra resolver


Olá @DanielViana, verifiquei sua conta Deezer associada ao email dv**********@gmail e observei que ela está no plano gratuito.
Também notei que ela não foi utilizada desde o dia quinze de Maio. É possível que você possua mais de uma conta Deezer e, por isso, esteja enfrentando dificuldades para acessar sua conta Deezer Premium.

Para confirmar sua situação facilmente, entre em contato com o nosso suporte aqui e envie a eles uma captura de tela do recibo do seu último pagamento.


Ganhei 12 meses grátis pelo mercado livre e não tô conseguindo cadastrar minha conta 


Ganhei 12 meses grátis pelo mercado livre e não tô conseguindo cadastrar minha conta 

Olá @Ruan2022, nos casos de mercado livre que vc não consigo fazer o login a melhor opção é entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Enviei a eles seu número de serviço e relate que vc não está conseguindo fazer o login. 🙂 


Responder