Estou tentando cancelar minha conta meses do dizer Premium que está cobrando 16,90 no meu cartão e não consigo já liguei na Tim já falei com Deus e o mundo até no PROCON já fui e a Tim não resolve, me enviar uma mensagem para fazer um teste durante um período e após esse período eu conseguiria cancelar pelo aplicativo E isso não é verdade eu coloco em gerenciar minha assinatura e não tem opção cancelar é bloqueado.
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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17 May 2020
Oi, A TIM não tem nada a ver com as assinaturas feitas com a Deezer. Somos empresas diferentes.
Esse tópico abaixo ensina como cancelar as contas assinadas diretamente com a Deezer:
https://pt.deezercommunity.com/conta-e-pagamentos-131/como-cancelar-a-sua-assinatura-deezer-18846
Se precisar de ajuda, por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e eles poderão cancelar pra você.
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