Eu tenho uma conta Family e de repente ela se tornou Free (sem que eu saiba porque), mas continua vindo a cobrança do Family no meu cartão. Inclusive os perfis da família, playlists, tudo sumiu.O que aconteceu?
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Oi @Carlos.Cinelli
Sinto muito por isso. É provável que você tenha entrado com a conta errada. Eu dei uma olhada na conta que você tem vinculada aqui à comunidade e está como Free, não Family.
Se você não conseguir acessar a conta certa, por favor fale com o nosso atendimento por aqui e eles poderão ajudar 😉
Sinto muito por isso. É provável que você tenha entrado com a conta errada. Eu dei uma olhada na conta que você tem vinculada aqui à comunidade e está como Free, não Family.
Se você não conseguir acessar a conta certa, por favor fale com o nosso atendimento por aqui e eles poderão ajudar 😉
Meu perfil sumiu o que eu faço , minhas playlists tbm 
Oi
Sinto muito por isso, o seu caso é o mesmo do que apareceu nesse tópico, da uma olhada na resposta do Rudi, beleza?
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