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Roadie
jan. 11, 2025 9:36 da manhã UTC
Respondido

Ativação com Provedor

Não estou recebendo o SMS para a ativação do plano com o playhub.

 

Será que é possível realizarem algo parecido com o que aconteceu aqui: 

 

Leonídia.Deezer
Community Manager
jan. 13, 2025 9:51 da manhã UTC

Olá, ​@paladiini! Infelizmente, não consigo associar o seu plano PlayHub, pois a sua conta não tem os dados necessários registrados para isso.

Como aqui na Comunidade é um espaço público, não pedimos dados pessoais para garantir sua segurança.

Mas não se preocupe, se você entrar em contato com o nosso suporte, eles podem resolver essa situação rapidamente. Basta enviar o seu número de telefone para eles.

 

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
jan. 13, 2025 9:51 da manhã UTC

Olá, ​@paladiini! Infelizmente, não consigo associar o seu plano PlayHub, pois a sua conta não tem os dados necessários registrados para isso.

Como aqui na Comunidade é um espaço público, não pedimos dados pessoais para garantir sua segurança.

Mas não se preocupe, se você entrar em contato com o nosso suporte, eles podem resolver essa situação rapidamente. Basta enviar o seu número de telefone para eles.