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One Hit Wonder
Luciano.maraniOne Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 19, 2019 7:48 da tarde UTC
Respondido

aumento de mensalidade perda de assinatura

Tenho minha conta mais de ano sempre foi paga no prazo , e esse mes por um problema no cartao nao efetuando o pagamento automatico, simplismente perdi a conta antes q eu pudesse colocar outro cartao e agr para assinar novamente o preco aumentou. Qto ao tempo que o cliente tem na casa isso nao conta ?? Para assinar novamente cm o preco anterior?
Consideração pelo cliente antigo cade??
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    jul. 21, 2019 12:53 da tarde UTC
    Oi Luciano, sinto muito por isso. Na verdade o preço mudou há quase 2 anos... Uma vez cancelada não tem como voltar ao preço antigo. Sinto muito, mas não há nada que a gente consiga mudar por aqui...
    Ver no tópico

    13 comentários

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    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 6, 2021 11:49 da manhã UTC

    Não me importo de pagar R$ 2,00 a mais pela assinatura, acho válido, mas considero totalmente sem noção a ideia de enviarem um e-mail dizendo que “nadinha mudou” quando, na verdade, o preço aumentou. Só isso.

    Sim, nadinha mudou agora. O que mudou foi há mais de 3 anos… :)

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    mai. 6, 2021 11:50 da manhã UTC

    Tenho outra pergunto: o aplicativo Deezer tem planos de lançar sua própria “Alexa” (Amazon ), para possibilitar uma melhor conectividade com o aplicativo? Sinto falta disso...

    A Deezer tem planos de aprimorar o uso no Alexa e começar com o Google Home, mas não tem planos de ter o próprio serviço de comando de voz por enquanto ;)

    Roadie
    CacogeRoadie
    Roadie
    mai. 6, 2021 12:58 da tarde UTC

    Obrigado pela presteza nas respostas.

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