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Respondido

cade meu dinheiro

  • October 8, 2022
  • 2 respostas
  • 48 exibições

Já foi comprado duas vezes na minha conta e até agora não consigo usa meu plano  ainda está no modo gratuito e até agora ninguém resolveu 

Melhor resposta por ThiagoLima

Olá @Leticia Oliveira23cjxj para solicitar o reembolso será necessário que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento. Peça também para que eles verifiquem o que houve com sua conta para saber o pq ainda está free

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

2 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • October 8, 2022

Olá @Leticia Oliveira23cjxj para solicitar o reembolso será necessário que você envie uma solicitação ao suporte da Deezer mediante o comprovante de pagamento. Peça também para que eles verifiquem o que houve com sua conta para saber o pq ainda está free

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer


  • Roadie
  • June 16, 2023

Eu também tive esse problema, mas apenas esperei.