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  • November 7, 2020
  • 3 respostas
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J
One Hit Wonder

desisti da assinatura no mesmo dia que autorizei o débito no cartão, porém o débito continua, NÃO FOI ESTORNADO. porque, o que devo fazer mais?

Melhor resposta por ThiagoLima

desisti da assinatura no mesmo dia que autorizei o débito no cartão, porém o débito continua, NÃO FOI ESTORNADO. porque, o que devo fazer mais?

fale com o suporte, envie o comprovante de cobrança e os dados da sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • November 7, 2020

    desisti da assinatura no mesmo dia que autorizei o débito no cartão, porém o débito continua, NÃO FOI ESTORNADO. porque, o que devo fazer mais?

    fale com o suporte, envie o comprovante de cobrança e os dados da sua conta

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Ele/Dele | Deezer Family
    J
    One Hit Wonder
    • JoséLuísOne Hit Wonder
    • Autor
    • One Hit Wonder
    • November 7, 2020

    Os dados da cobrança está no deezer 

    O que falta é o estorno

    Rafael.
    One Hit Wonder
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    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • November 8, 2020

    Os dados da cobrança está no deezer 

    O que falta é o estorno

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