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Anja
One Hit Wonder
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out. 24, 2017 10:12 da manhã UTC

Cancelando sua assinatura Deezer

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  6. Por fim, clique em Cancelar na parte superior na página e em Cancelar perfil para confirmer

108 comentários

Roadie
ago. 14, 2018 12:01 da tarde UTC
Tenho duas contas cadastras no meu cartão de crédito, minha e do meu filho, porém meu filho foi assaltado e não consigo reaver sua conta pq ele não sabe que e-mail cadastrou o deezer dele. Como posso fazer pra resgatar a conta dele?
One Hit Wonder
ago. 14, 2018 5:22 da tarde UTC
Tenho duas contas cadastras no meu cartão de crédito, minha e do meu filho, porém meu filho foi assaltado e não consigo reaver sua conta pq ele não sabe que e-mail cadastrou o deezer dele. Como posso fazer pra resgatar a conta dele? Poxa, que chato o assalto. Manda os dados de pagamento pro nosso suporte
nesse link que eles consegue encontrar a conta e fazer o cancelamento 🙂
Roadie
ago. 15, 2018 11:06 da tarde UTC
Como faco para cancelar a conta no cartao de credito
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 16, 2018 1:36 da tarde UTC
Oi @Micj, veja acima, por favor 😉
Beto.Campos
Roadie
Roadie
set. 3, 2018 3:51 da manhã UTC
Peço para que cancele a conta com nome de Roberto de Campos ( antiga conta vinculada ao Facebook)
Após desvincular, foi feita outra com mesmo dados.
Peço para que cancele imediatamente o outro usuário de nome Roberto de Campos.
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 3, 2018 10:14 da manhã UTC
Peço para que cancele a conta com nome de Roberto de Campos ( antiga conta vinculada ao Facebook)
Após desvincular, foi feita outra com mesmo dados.
Peço para que cancele imediatamente o outro usuário de nome Roberto de Campos.

Oi Roberto!
Dá uma olhadinha no tópico acima sobre como fazer isso ;)
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte por aqui
Beto.Campos
Roadie
Roadie
set. 3, 2018 12:49 da tarde UTC

Peço para que cancele a conta com nome de Roberto de Campos ( antiga conta vinculada ao Facebook)
Após desvincular, foi feita outra com mesmo dados.
Peço para que cancele imediatamente o outro usuário de nome Roberto de Campos.
Oi Roberto!
Dá uma olhadinha no tópico acima sobre como fazer isso ;)
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte por aqui

Rafael, bom dia.
Sabe que eu não entendi?
Os meus downloads das pastas da conta vinculada ao Facebook, estão com o nome do Facebook, as músicas estão baixadas, mas eu não posso colocar mais nenhuma musica nela,mas os downloads estão ativos...
Roadie
set. 11, 2018 9:09 da tarde UTC
Quero fazer o cancelamento da minha conta e o estorno da valor da conta. Como faço?
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 13, 2018 11:03 da manhã UTC

Peço para que cancele a conta com nome de Roberto de Campos ( antiga conta vinculada ao Facebook)
Após desvincular, foi feita outra com mesmo dados.
Peço para que cancele imediatamente o outro usuário de nome Roberto de Campos.
Oi Roberto!
Dá uma olhadinha no tópico acima sobre como fazer isso ;)
Qualquer dúvida entre em contato com o nosso suporte por aqui

Rafael, bom dia.
Sabe que eu não entendi?
Os meus downloads das pastas da conta vinculada ao Facebook, estão com o nome do Facebook, as músicas estão baixadas, mas eu não posso colocar mais nenhuma musica nela,mas os downloads estão ativos...


Acredito que você tenha duas contas e quer cancelar uma delas. A melhor maneira seria então entrando em contato com o nosso suporte por aqui e passar os emails das contas pra eles...
Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
set. 16, 2018 10:14 da manhã UTC
Oi @Efpessoa28, veja acima como cancelar a conta. Para pedir reembolso, entre em contato com o atendimento por aqui 😉