Fiz a assinatura, mas estão cobrando uma outra conta que não me lembro o e-mail e gostaria de cancelar, pois estão me cobrando 2 contas agora.
Melhor resposta por ThiagoLima
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Reputação 7
+15
- Super User
- 4390 respostas
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28 November 2021
- Resposta
Fale com o suporte da Deezer, envie seus dados e eles poderão achar essa outra conta e proceder pelo cancelamento dela
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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1 December 2021
Quero cancelar essa assinatura, já tentei várias vezes e ignoram. E a cobrança continua sendo descontada. Chega!
Reputação 7
+9
- Alien Superstar
- 10096 respostas
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2 December 2021
Quero cancelar essa assinatura, já tentei várias vezes e ignoram. E a cobrança continua sendo descontada. Chega!
Oi Andressa, esse article abaixo explica direitinho como cancelar, mas se você precisar de ajuda pra cancelar, o nosso atendimento por ajudar por esse link aqui.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-assinatura-Deezer
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