Fiz a assinatura, mas estão cobrando uma outra conta que não me lembro o e-mail e gostaria de cancelar, pois estão me cobrando 2 contas agora.
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Fale com o suporte da Deezer, envie seus dados e eles poderão achar essa outra conta e proceder pelo cancelamento dela
https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new
Quero cancelar essa assinatura, já tentei várias vezes e ignoram. E a cobrança continua sendo descontada. Chega!
Quero cancelar essa assinatura, já tentei várias vezes e ignoram. E a cobrança continua sendo descontada. Chega!
Oi Andressa, esse article abaixo explica direitinho como cancelar, mas se você precisar de ajuda pra cancelar, o nosso atendimento por ajudar por esse link aqui.
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-assinatura-Deezer
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