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Resposta

Cancelar assinatura

  • November 28, 2021
  • 3 respostas
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Y
Roadie

Fiz a assinatura, mas estão cobrando uma outra conta que não me lembro o e-mail e gostaria de cancelar, pois estão me cobrando 2 contas agora.  

Melhor resposta por ThiagoLima

Fale com o suporte da Deezer, envie seus dados e eles poderão achar essa outra conta e proceder pelo cancelamento dela

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

3 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • November 28, 2021

Fale com o suporte da Deezer, envie seus dados e eles poderão achar essa outra conta e proceder pelo cancelamento dela

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
A
Roadie

Quero cancelar essa assinatura, já tentei várias vezes e ignoram. E a cobrança continua sendo descontada. Chega!

Rafael.
One Hit Wonder
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  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • December 2, 2021

Quero cancelar essa assinatura, já tentei várias vezes e ignoram. E a cobrança continua sendo descontada. Chega!

Oi Andressa, esse article abaixo explica direitinho como cancelar, mas se você precisar de ajuda pra cancelar, o nosso atendimento por ajudar por esse link aqui.

 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-assinatura-Deezer

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