Skip to main content
One Hit Wonder
dez. 5, 2020 6:03 da manhã UTC
Respondido

cancelar conta.

Só preciso que cancelem essa conta para eu poder usar o e-mail em outra para ativar o plano premium.

Fico no aguardo.

muito obrigado.

Só preciso que cancelem está conta.

ThiagoLima
ThiagoLimaResposta
Super User
jan. 4, 2021 5:09 da tarde UTC

Bom dia, senhores.

Peço encarecidamente que cancelem minha conta, não uso o app e está chegando mensagem de pagamentos. Tento cancelar e sempre da uma mensagem de erro. Por gentileza cancelem. Aguardo um possível feedback.

Atenção na resposta acima do @Rafael. 

Ele/Dele | Deezer Family

23 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jul. 23, 2021 1:52 da tarde UTC

Olá preciso que façam o cancelamento da minha conta faço parte da conta family mas o ADM da conta não consegue acessar a conta dele de jeito nenhum para solicitar o cancelamento Informa que ele não tem conta então não aguento mas pagar por algo que não uso 

Se você não puder cancelar, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles podem te ajudar com isso.

Roadie
ago. 12, 2021 11:06 da tarde UTC

Quero cancelar minha conta Deezer free 

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 13, 2021 10:46 da manhã UTC

Quero cancelar minha conta Deezer free 

mas se é free, não tem o que cancelar… Você quer dizer deletar a conta? Veja mais abaixo:

https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/201168742-Excluir-sua-conta-Deezer