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cancelei minha conta, mas continua vindo fatura no cartão

  • 21 February 2024
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Cancelei minha conta do star+ mais continua vindo fatura

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Melhor resposta por Gustavo. 24 February 2024, 13:09

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Fale diretamente com a equipe do suporte Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/requests/new, anexe o print da cobrança, informe os dados de pagamento e da sua conta Deezer para que eles possam analisarem o seu caso.

No tópico abaixo há mais informações sobre cancelamento:
https://support.deezer.com/hc/pt-br/articles/214349245-Cancelar-sua-assinatura-Deezer

Se a sua assinatura foi realizada através de um parceiro da Deezer, entre em contato diretamente com eles para efetuarem o cancelamento.

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