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One Hit Wonder
Kleber_SWOne Hit Wonder
One Hit Wonder
abr. 26, 2019 1:25 da manhã UTC
Respondido

Cartão de crédito. Pagamento automático.

Minha operadora disse que houve problema no cartão no momento em que fizeram a tentativa de débito. Agora está normal. No entanto, não consigo pagar usando o mesmo cartão e não consigo recadastrá-lo. Como devo proceder para pagar usando o mesmo cartão?
    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    abr. 26, 2019 9:05 da manhã UTC
    Oi Kleber, a sua conta ainda está ativa e você não precisa assinar de novo, apenas trocar o dados do cartão na sua conta.

    Você tem que entrar na sua conta por um computador e ir em Configurações (fica ao lado de Minha Música), depois em Configurações de Conta , Gerenciar Minha Assinatura e pronto. Daí vai abrir uma outra janela que vai te dar a opção de mudar a forma de pagamento.
    Ver no tópico

    11 comentários

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    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    jun. 10, 2021 11:01 da manhã UTC

    Gostaria de reclamar que minha assinatura venceria amanhã e eu não queria renovar e hoje foi descontado na minha fatura sem autorização!!!

     

    Oi, se você assinou com a Apple, por favor, fale diretamente com eles já que não temo acesso aos seus pagamentos.

    Se a assinatura foi feita diretamente com a Deezer, por favor, fale com o nosso atendimento por esse link aqui.

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