Olá, pago normalmente o Deezer 19,90 no cartão pelo Google, mas ultimamente vem cobrando, além desse valor, 22,90 em nome de Deezerbr ????. Gostaria de saber do que se trata, cancelar e solicitar reembolso. Obrigada
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Olá
A cobrança de 22,90 reais está relacionada a uma conta Deezer com o email mo****@gmail.com.
A razão pela qual você está recebendo duas cobranças pode estar relacionada ao fato de você ter mais de uma conta Deezer.
Para esclarecer a sua situação, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie a eles o seu email, número de telefone com DDD, CPF e uma captura de tela dos últimos pagamentos realizados.
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