Hey @RodrigoStorni verifique se não há duas contas com planos ativos no seu cartão. E neste caso o recomendado é que fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o que está ocorrendo, informe os dados da sua conta Deezer e anexe esses comprovantes de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Neste artigo aqui há mais informações.

Olá @RodrigoStorni isso parece o caso de ter duas contas deezer sem saber que tem. Peço que você fale diretamente com o atendimento da Deezer, envie esses comprovantes, e solicite o reembolso. 

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer