cobranca indevida

Caro atendente Deezer, boa tarde!

Estou recebendo constantes cobranças indevidas através dos meus cartões de crédito. 

Minha conta Deezer é paga pelo meu plano da TIM , dessa forma a cobrança através dos meus cartões de crédito é totalmente INDEVIDA. 

Solicito providências urgentes sobre essa situação acima exposta.

ANDRÉ [removido por motivo de segurança]

[removido por motivo de segurança]

E-MAIL: [removido por motivo de segurança]

Fone: [removido por motivo de segurança]

O @Deco, nós não somos atendentes da Deezer. Por favor, não coloque os seus dados pessoais na internet. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui .

Assinei Deezer por 3 meses grátis. No primeiro mês o meu premium saiu, e eu pensei insatisfeita “tudo bem, fazer o que?” 

Agora, dois meses depois, vem cobrando mensalidade de premium no meu cartão. Que absurdo é esse? Nem cadastro no meu número de telefone aparece. Péssimo serviço! 

Oi Nayra, você cancelou ants do final dos 3 meses? De qualquer maneira, como você assinou com o iTunes e não com a Deezer, entre em contato com eles para saber mais sobre isso. Quando falar com eles, mande o comprovante do cancelamento.

Não estou usando o aplicativo e faz dois meses que não estou conseguindo fazer o cancelamento !

Fale com o suporte da Deezer que eles resolverão para você 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new