Eu estava no premium grátis, apareceu a opção pra mim de família tmbm grátis por 3 meses assim q entrei no App, quando eu assinei já cobrou na hora e ainda está lá q mês q vem será cobrado. Como assim ? Isso é um erro! Quero meu reembolso
Melhor resposta por Gustavo.
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Hey
Sou assinante globoplay e ganhei 12 meses gratis mais continua vindo a cobrança na fatura do meu cartão.
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Sou assinante globoplay e ganhei 12 meses gratis mais continua vindo a cobrança na fatura do meu cartão.
Aqui na comunidade a gente não tem acesso à sua conta. Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.
Há 2 meses estou sendo cobrado 2x por uma única assinatura do plano Deezer Family.
Não possuo uma segunda conta.
Não assinei por duas formas de pagamento diferente.
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Há 2 meses estou sendo cobrado 2x por uma única assinatura do plano Deezer Family.
Não possuo uma segunda conta.
Não assinei por duas formas de pagamento diferente.
Hey
Assinei o período de 3 meses grátis e fui cobrado, cancelei e continuo ainda a cobrança indevida, quero o reembolso pois o combinado não foi esse, seria cobrado após o término do período de experiência.
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Assinei o período de 3 meses grátis e fui cobrado, cancelei e continuo ainda a cobrança indevida, quero o reembolso pois o combinado não foi esse, seria cobrado após o término do período de experiência.
Hey
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