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Resposta

Cobrança indevida

  • September 13, 2021
  • 1 resposta
  • 51 exibições
L
Roadie

Fiz o plano de 1.99 por 3 meses e depois cancelei, já tem um tempo que a conta está free e hoje caiu um débito no meu cartão de débito atrapalhando um pagamento agendado, como faço pra ser ressarcida hoje ainda?

Melhor resposta por ThiagoLima

@Leydi Martins fale com o suporte da Deezer mediante o comprovante de cobrança e peça o reembolso. Quanto a possibilidade de ser ressarcida hoje ainda, acho muito difícil.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

1 comentário

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • September 13, 2021

@Leydi Martins fale com o suporte da Deezer mediante o comprovante de cobrança e peça o reembolso. Quanto a possibilidade de ser ressarcida hoje ainda, acho muito difícil.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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