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cobranca indevida

  • 3 November 2022
  • 1 resposta
  • 15 exibições

Vocês estão cobrando o valor mensalmente de mim, sendo que o Deezer esta incluso no Tim beta. 
quero o reembolso e que minha plataforma constituem funcionando normalmente. Como fazer?

Gustavo. 1 ano atrás

Hey @Marcela Lima , provavelmente você pode ter efetuado duas assinaturas. Fale com a equipe da Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , informe o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento para que eles possam verificarem o seu caso.

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

Hey @Marcela Lima , provavelmente você pode ter efetuado duas assinaturas. Fale com a equipe da Deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , informe o que ocorreu, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento para que eles possam verificarem o seu caso.

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