Olá @Fabiana Andrade para solicitar o reembolso de um dos planos será necessário entrar em contato com o suporte da Deezer, mediante o comprovante de pagamento. 

Envie também os dados da sua conta para que o suporte verifique o porque de ainda haver cobranças

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Obrigado @ThiagoLima! 

Boa tarde!

Ao conferir meu cartão de crédito notifique que tem duas cobranças de assinatura no mesmo dia.

Poderiam resolver?

Atenciosamente 

Christiane 

Olá @Christiane Klarge, duas cobranças significam duas contas. 

Pf envie o print das duas cobranças para o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles o que houve.