fiz assinatura porém não consigo desfrutar e todos meses vem cobrando no meu cartão
Melhor resposta por Gustavo.
Veja o originalfiz assinatura porém não consigo desfrutar e todos meses vem cobrando no meu cartão
Melhor resposta por Gustavo.
Veja o originalExistem alguns motivos para isso estar ocorrendo!
Se você é usuário Deezer Premium, Deezer Family ou Deezer HiFi e descobriu que não consegue usar todos os seus recursos pagos, aqui vão alguns dos motivos mais comuns pelos quais a sua assinatura Deezer pode não estar funcionando.
Ou você simplesmente pode ter criado mais de uma conta Deezer, assinou o plano em uma e se conectou em outra conta.
Recomendo que fale com a equipe da deezer por este link: https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new , informe os dados do seu cartão, da sua conta deezer e informe o que ocorreu para que eles possam verificarem o seu caso.
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