cobrança indevidas

O app avisou que meu cartão venceu e não renovei... depois isso meu app ficou restrito... mas não tinha observado que mesmo assim estava cobrando. Pra minha surpresa olhei nas faturas ta cobrando mais de 8 meses.

O app esta restrito, não consigo ouvir off-line... nada dos recursos Premium... mas eu estou pagando! Quero que estorno todos os meses ou... mas 1 ano de plano Premium sem cobrar pra compensar.