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Respondido

cobrança no meu cartao

  • jan. 30, 2022 3:58 da tarde UTC
  • 3 respostas
  • 66 exibições
Roadie

Foi descontado do meu cartão assinatura e continua minha assinatura de graça ,sendo que já foi descontado do meu cartão 

Melhor resposta por ThiagoLima

@Alexandre Cruzatti fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de pagamento e eles poderão resolver para você

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Veja o original

    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • jan. 30, 2022 4:04 da tarde UTC

    @Alexandre Cruzatti fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de pagamento e eles poderão resolver para você

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Ele/Dele | Deezer Family
      Roadie

      Não autorizei a renovação automática do meu deezer Premium e só soube quando já tinham descontado mo meu cartão. No mesmo dia do desconto cancelei a assinatura, pedi reembolso no cartão e nada até agora. Gostaria de resolver esse problema já que não autorizei renovar l. 

      Rafael.
      One Hit Wonder
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      • Rafael.One Hit Wonder
      • One Hit Wonder
      • fev. 8, 2022 9:56 da manhã UTC

      Não autorizei a renovação automática do meu deezer Premium e só soube quando já tinham descontado mo meu cartão. No mesmo dia do desconto cancelei a assinatura, pedi reembolso no cartão e nada até agora. Gostaria de resolver esse problema já que não autorizei renovar l. 

      Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, eles poderão te ajudar com isso.

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