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Como adicionar ou remover dispositivos?

  • 2 November 2017
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A
Como posso adicionar ou remover dispositivos na minha conta?
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Melhor resposta por Paula. 6 December 2017, 18:19

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40 comentários

Rafael.
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estava usando minha conta no app da deezer em
um celular da garantia da apple, quando devolvi não removi a conta, e agr no celular novo n consigo baixar musicas porque alega que eu esteja suando a conta no outro celular que não possuo mais, os fazer? Já mudei a senha pra vê se resolvia e não deu certo


Oi, eu removi o aparelho pra você, mas dê uma olhada nesse tópico aqui pra saber como você pode remover algum aparelho da sua conta 😉
J
Olá, eu não consigo conectar minha conta Premium+ em outro dispositivo, não está aparecendo o dispositivo, como resolver? Ficaria agradecida.
P
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Olá, eu não consigo conectar minha conta Premium+ em outro dispositivo, não está aparecendo o dispositivo, como resolver? Ficaria agradecida. Oi, você tentou os passos acima já? O que acontece quando você tenta?
A
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Bom dia. Meu nome é Andreza sou usuária Premium do app, minha dúvida é que eu fiz uma troca de celular do LG X par o LG 500 quando eu vou utilizar minha conta do Deezer informa que está conectada ao meu outro aparelho e não dá opção de deletar este aparelho que não está mais comigo. Teria como vocês me ajudarem?
P
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estava usando minha conta no app da deezer em
um celular da garantia da apple, quando devolvi não removi a conta, e agr no celular novo n consigo baixar musicas porque alega que eu esteja suando a conta no outro celular que não possuo mais, os fazer? Já mudei a senha pra vê se resolvia e não deu certo Você tentou os passos acima e não aparece esse aparelho antigo? ☝️
M
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Está aparecendo um dispositivo conectado na minha conta. Como remove-lo?
P
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Está aparecendo um dispositivo conectado na minha conta. Como remove-lo? Dá uma lida nesse tópico aqui em cima 🙂
A
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O meu Deezer está conectado ao meu antigo aparelho o LG X. Eu gostaria de conectar ele no meu aparelho LG K.
L
Eu tenho Tim preminun e eu não to consegui do usar do benefício pois diz que minha conta está conectada com mais dispositivos, porém não tem outro quando olho.
P
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O meu Deezer está conectado ao meu antigo aparelho o LG X. Eu gostaria de conectar ele no meu aparelho LG K. Dá uma lida aqui, Andreza ☝️?
P
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Em qual dispositivo isso está acontecendo, Leonardo?
K
diz que não consigo utilizar offline que já tem outro aparelho conectado
P
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diz que não consigo utilizar offline que já tem outro aparelho conectado Em qual dispositivo isso acontece?
C
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Olá! Estou com problemas para no app! No meio das músicas, da uma mensagem sobre outro dispositivo conectado, no entando quando entro para consultar ha somente 1 aparelho, que é o meu aparelho e que esta conectado, não consigo excluir pelo app nem logando pelo navegador do celular. Alguem ajuda? 

Rafael.
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Crachá +9

Olá! Estou com problemas para no app! No meio das músicas, da uma mensagem sobre outro dispositivo conectado, no entando quando entro para consultar ha somente 1 aparelho, que é o meu aparelho e que esta conectado, não consigo excluir pelo app nem logando pelo navegador do celular. Alguem ajuda? 

 

Se você não estiver conseguindo remover os aparelhos, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor.

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