Eu tenho uma conta já cadastrada/ email e minha filha tem outra também cadastrada e ela quer me adicionar na conta family dela porque a minha é grátis e a dela ela já está pagando há algum tempo, sendo assim como devemos fazer para me juntar na conta dela sem perder as minhas músicas já adicionadas .
Ela comprou o family só falta a minha adição
Grata
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Não é possível migrar contas já existentes, a conta da sua filha é o perfil master e ela vai criar um novo perfil pra você dentro da conta dela, mas existe sim um jeitinho de transferir as playlists do seu perfil original pra esse novo.
Olhando assim vai parecer complicado, mas na verdade é bem simples:
Primeiro você entra na conta que deseja copiar e deixa todas as playlists, álbuns e favoritos públicos:
(http://www.deezer.com/account/share).
Daí clique em minha música para descobrir a user ID - o número que aparece no final da URL.
Anote esse número e pode dar logout.
Agora entre na conta família e vá até o perfil que deseja usar.
Daí é só acessar as informações da conta antiga através desse link substituindo XXXXXXX com a user ID do perfil antigo:
http://www.deezer.com/profile/XXXXXXX/playlists
Para transferir uma playlist não feita por você, basta clicar nele e no coração azul para adicioná-la aos seus favoritos.
Para transferir uma playlist criada por você, clique nesta playlist desejada e faça o seguinte:
1 - Marque a caixa à direita em cima de todos os títulos,
2 - Selecione ‘+ ’ para ‘adicionar’ a playlist e, em seguida,
3 - Clique em “Adicionar a uma playlist” e depois
4 - Clique em “Nova playlist” e
5 - Nomeie sua playlist como desejar, e depois
6 - Clique em “criar”
Sua playlist está agora no novo perfil do Deezer Family 🙂 Repita o processo com o resto das playlists que você deseja transferir.
Para transferir álbuns e artistas favoritos, basta clicar no Coração azul sobre eles e eles serão automaticamente adicionados ao novo perfil.
Olhando assim vai parecer complicado, mas na verdade é bem simples:
Primeiro você entra na conta que deseja copiar e deixa todas as playlists, álbuns e favoritos públicos:
(http://www.deezer.com/account/share).
Daí clique em minha música para descobrir a user ID - o número que aparece no final da URL.
Anote esse número e pode dar logout.
Agora entre na conta família e vá até o perfil que deseja usar.
Daí é só acessar as informações da conta antiga através desse link substituindo XXXXXXX com a user ID do perfil antigo:
http://www.deezer.com/profile/XXXXXXX/playlists
Para transferir uma playlist não feita por você, basta clicar nele e no coração azul para adicioná-la aos seus favoritos.
Para transferir uma playlist criada por você, clique nesta playlist desejada e faça o seguinte:
1 - Marque a caixa à direita em cima de todos os títulos,
2 - Selecione ‘+ ’ para ‘adicionar’ a playlist e, em seguida,
3 - Clique em “Adicionar a uma playlist” e depois
4 - Clique em “Nova playlist” e
5 - Nomeie sua playlist como desejar, e depois
6 - Clique em “criar”
Sua playlist está agora no novo perfil do Deezer Family 🙂 Repita o processo com o resto das playlists que você deseja transferir.
Para transferir álbuns e artistas favoritos, basta clicar no Coração azul sobre eles e eles serão automaticamente adicionados ao novo perfil.
Nossa? rssss.....preciso fazer um curso......kkkkkkk......vou tentar......agradeço de 
sua ajuda......Se não conseguir choro ? no seu ombro de novo ????????
sua ajuda......Se não conseguir choro ? no seu ombro de novo ????????
sua ajuda......Se não conseguir choro ? no seu ombro de novo ????????Hahah pode vir chorar, Eli. Estamos aqui pra isso 😃
Adquirimos uma conta familiar no meu perfil, porém meu esposo já tinha um usuário cadastrado, como fazemos para importar os dados da conta dele pro perfil família?
Oi @Andréia.Gouvêa , não tem como colocar uma conta já existente como perfil na conta Family, mas teria como copiar as músicas de uma conta para o perfil da conta Family.
Veja aqui como criar os perfis e veja acima como transferir as músicas das contas antigas para o perfil novo 😉
Veja aqui como criar os perfis e veja acima como transferir as músicas das contas antigas para o perfil novo 😉
Bom dia, fiz assinatura família, minha mulher, já tinha o deezer anteriormente, como faço para que ela recupere as musicas previamente selecionadas?
Oi Luiz, não dá pra juntar as contas, mas tem como transferir o conteúdo de uma conta para a outra. Veja o procedimento acima ou fale com o nosso atendimento por aqui, por favor. Eles podem copiar pra você rapidinho.
Assinei Deezer family e quero adicionar duas pessoas que ja tem o deezer free, como faço?
Oi Alex, da uma olhadinha nesse tópico acima, por favor
Eu era usuário do plano familiar e criei minha play list. Agora tenho um plano individual e gostaria de saber se tem jeito de ter nesse plano acesso a minha play list que tinha no família.
Oi Helena, veja o tópico acima, por favor
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