Minha assinatura Premium+ vence hoje e não consigo renová-la, é realmente necessário esperar que a assinatura expire pra que eu assine novamente? Não uma forma de Renovar a Assinatura antes que acabe o plano?
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Como pagar o Deezer com conta bancaria?
Quero assinar o premium+, como faço para pagar via boleto?
Como faço pra renovar a minha assinatura novamente pra não perder meus benefícios
Pra pagar com boleto é só escolher essa forma de pagamento no nosso site 🙂
Algumas observações:
- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador
- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções
- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto
- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura
Algumas observações:
- O boleto só pode ser gerado via web, então faça essa operação de um computador
- O pagamento via boleto só é aceito para assinaturas Premium+, ele ainda não está disponível para o Deezer Family, HiFi ou para promoções
- Um novo boleto só pode ser gerado quando a conta está no modo gratuito, então se você tem uma assinatura ativa no momento, é preciso que você espere o vencimento da sua assinatura e só então vá ao nosso site e peça o boleto
- O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado, dependendo do banco, então é preciso aguardar esse período para a ativação da assinatura
Os pagamentos feitos com boletos não renovam automaticamente, então todo mês você precisa entrar no nosso site novamente pra gerar um novo.
Bom dia
Prezados como faço para imprimir a 2° via do meu boleto deezer premium.
No aguardo
Prezados como faço para imprimir a 2° via do meu boleto deezer premium.
No aguardo
Oi Elton, se venceu o boleto antes de você conseguir pagar ou você apenas perdeu a via que já tinha gerado, é só ir no nosso site e gerar um novo boleto. Não precisa se preocupar com o boleto anterior ele é cancelado automaticamente e não gera nenhuma pendência
Eu quero pagar no boleto e 6 meses de uma vez. Não quero pagar no cartão de crédito
Oi @Daniele.beltrame mudei sua dúvida para esse tópico já existente, dá uma lida 😉
Meu plano Deezer Premium acabou hoje. Já quis renovar logo em seguida, mas dessa vez usando o plano "Deezer Hifi". O problema é que a forma que uso para pagar é via "Boleto bancário", e esta forma não está disponível na página de assinatura deste tipo de plano. É um erro? ou ainda não está disponível? Adoraria que fosse possível, até porque honra aquela de "Sem compromisso". E muita mais praticidade. Muito obrigadoo! desde já. u-u
Oi @Filipe , não temos ainda pagamento por boleto para as contas HiFi, apenas para os planos Premium+. Esperamos que em breve a gente consiga aumentar essa opção, mas no momento só para o plano Premium+ mesmo 😉
Cancelei minha assinatura que estava no cartão de Crédito para colocar no boleto, mas quando estou fazendo a assinatura não está aparecendo a opção pra mim. Pode me ajudar?
E aproveitando o tópico, porque não disponibilizam o Débito em conta, acho que seria bem viável e ajudaria muita gente, aguardo retorno, grato desde já!
E aproveitando o tópico, porque não disponibilizam o Débito em conta, acho que seria bem viável e ajudaria muita gente, aguardo retorno, grato desde já!
Oi @Walisson melo , experimenta entrar na sua conta por um outro navegador, fazer a limpeza de cache/cookies e fazer um update no flash player. Isso deve resolver :)
Sobre o débito automático, a sugestão já foi passada para os nossos técnicos e tomara que em breve isso seja possível 😉
Sobre o débito automático, a sugestão já foi passada para os nossos técnicos e tomara que em breve isso seja possível 😉
Bom dia, primeiro agradecer pela resposta e dizer que aguardo ansiosamente o Debito em conta rsrs, só que: agora está aparecendo a opção de boleto, mas não está aparecendo a versão Deezer Family. Poderia verificar por favor, ja tentei em 3 navegadores diferentes, computadores diferente e nada. Grato desde já.
Ah, é o Family que você está querendo assinar. O Family no momento só dá para pagar com cartão, paypal ou itunes, por isso o boleto não está aparecendo 😞
Poxa, que pena! Infelizmente então terei que migrar pra outro enquanto não se tem a solução, muito obrigado pela atenção.
Como alterar para o plano família sendo que o meu plano é com pagamento em boleto
Oi Jose, o pagamento por boleto no momento é só para assinaturas Premium+, então para o Family você precisaria de cartão de crédito 😕
Quero assinar o Deezer via boleto bancário. Tem como?
Tem sim, dá uma olhadinha aqui em cima
Bom dia gostaria da fazer o pagamento com o cartao de debito e não estou conseguindo sendo que minha conta tem saldo
Oi Camila, não dá pra pagar no débito automatico, apenas boleto/transferência, dá uma olhadinha aqui em cima pra ver como funciona 🙂
Olá gostaria de alterar a forma de pagamento para boleto e não consigo ou débito.
Oi, dá uma lida na minha resposta aqui em cima 🙂
Não possuo mais cartão de crédito e gostaria de continuar com minha assinatura, por isso gostaria de saber se há a possibilidade de pagar com débito em conta ou boleto? Possuo conta com o banco Santander.
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